2009年05月18日

ソニー・コンピュータエンタテイメント様

LLNW：　弊社サービスをお使いいただいての社内からの評判やユーザーからのフィードバックはいかがでしょうか？

SCEI： 今まではPLAYSTATION®3、PSP®「プレイステーション・ポータブル」向けのシステムソフトウェアのアップデートのデータを自前のサーバから配信していたのですが、御社のサービスを利用してからは、配信日の夜の混雑する時間帯でもスムーズに運用できるようになりました。様々なところからユーザー様のフィードバックを受けていますが、特に日本においては、お客様からのダウンロードの速度に関するご要望は以前より減っているようです。

LLNW: パフォーマンス以外の点で、導入後の変化はありますか？

SCEI： 自前のサーバの運用の手間から開放されました。配信について、固定的なサーバ機材を確保する必要もありませんし、回線も自前で敷設・運用するのと比べてキャパシティを気にしなくて良いので、リスクとストレスからも開放されています。さらにコストも圧縮できているのが良いですね。

LLNW： 今後弊社への要望や改善してもらいたい点はありますでしょうか？

SCEI： 対応もフットワークが軽く、なんでも気軽に相談とお願いができるので、今のところは特に改善して欲しい点は無いですね。当然コンテンツの配信とテクニカルサポートは継続して安定的に提供していただきたいと思います。ユーザー数も飛躍的に増えましたし、サービス対象国もどんどん増えて来ていますので、配信速度のさらなる高速化のためにも、エッヂサーバのロケーションもどんどん増やしていって頂けると、さらにユーザー様の利便性が向上し、いろいろなサービスも始められると思います。

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